Modes de paiement

Chez Hakyarts, nous nous efforçons de rendre votre expérience d'achat aussi fluide et sécurisée que possible. Vous trouverez ci-dessous les conditions et politiques relatives aux méthodes de paiement que nous acceptons.

1. Méthodes de paiement acceptées

Nous acceptons les méthodes de paiement suivantes :

1.1 Shop Pay

• Shop Pay vous permet de sauvegarder vos informations de paiement en toute sécurité et de payer rapidement.

• Les commandes payées via Shop Pay sont soumises aux mêmes délais de traitement que les autres méthodes de paiement.

1.2 Cartes de crédit et de débit

• Visa, Mastercard, American Express et Cartes Bancaires sont acceptées.

• Toutes les transactions par carte sont traitées en toute sécurité grâce à un cryptage standard de l'industrie.

1.3 Portefeuilles numériques

• Apple Pay et PayPal Wallet sont acceptés pour un paiement rapide et sécurisé.

• Lors de l'utilisation de PayPal, les remboursements et les rétrofacturations seront traités conformément aux politiques de PayPal.

1.4 Paiements en crypto-monnaie

• Nous acceptons les paiements en USDC.

• Les fonds seront convertis et crédités dans votre devise locale au moment de l'achat, sauf si vous choisissez de les réclamer en USDC dans votre portefeuille de crypto-monnaie.

• Les transactions de crypto-monnaie sont irréversibles une fois confirmées sur la blockchain.

1.5 Méthodes de paiement locales
Nous prenons en charge les options de paiement locales suivantes spécifiques à chaque pays :

• Belgique : Bancontact

• Pologne : BLIK, Przelewy24

• Autriche : EPS

• Pays-Bas : iDEAL

• Finlande/Danemark/Suède : MobilePay

• Suisse : TWINT

• Klarna (certains pays, comme indiqué au moment du paiement)

Veuillez noter que la disponibilité des méthodes de paiement locales peut varier en fonction de votre adresse de livraison.

2. Devise et conversion

• Tous les paiements seront traités dans votre devise locale si possible.

• Les paiements en crypto-monnaie (USDC) seront convertis dans votre devise locale, sauf si vous demandez explicitement un versement dans votre portefeuille de crypto-monnaie.

• Les taux de change et les frais de conversion sont déterminés au moment de la transaction.

3. Sécurité des paiements

• Toutes les transactions sont traitées à l'aide de passerelles de paiement sécurisées et conformes à la norme PCI.

• Hakyarts ne stocke pas les détails complets de votre carte de paiement.

• Les paiements sont soumis à une vérification et à des contrôles anti-fraude.

4. Confirmation de paiement

• Une fois le paiement traité avec succès, vous recevrez une confirmation de commande par e-mail.

• Votre commande ne sera traitée qu'une fois le paiement entièrement autorisé et compensé.

5. Remboursements et rétrofacturations

• Les remboursements seront effectués sur le mode de paiement original utilisé.

• Pour les paiements en crypto-monnaie, les remboursements peuvent être émis dans votre devise locale ou en USDC.

• Hakyarts se réserve le droit de limiter certaines méthodes de paiement pour les transactions à risque élevé ou les commandes de grande valeur.

• Les rétrofacturations sont traitées conformément aux règles du fournisseur de paiement ; tout litige suivra le processus de résolution du fournisseur.

6. Restrictions et limites de paiement

• Pour la gestion des risques, certaines méthodes de paiement peuvent avoir des limites de transaction.

• Par exemple, PayPal peut être indisponible pour les commandes dépassant un montant spécifié.

• Vous serez informé au moment du paiement si un mode de paiement est restreint pour votre commande.

7. Support client

• Si vous rencontrez des problèmes avec votre paiement, veuillez contacter notre service client à l'adresse [contact@hakyarts.com].

• Nous vous aiderons pour la vérification des paiements, les demandes de remboursement ou toute autre question liée au paiement.

En effectuant un achat sur Hakyarts, vous acceptez de vous conformer aux présentes conditions et politiques de méthodes de paiement.